![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Про Сбербанк
Sep. 5th, 2019 12:52 pmВо-первых за перевыпуск карты они берут 150 рублей, тогда как в других банках это бесплатно. Во-вторых при звонке в техподдержку они не отвечают при помощи живого человека, а натравливают на тебя тупого робота. Причем голосового, и тебе надо угадать, что сказать, чтобы он решил твою проблему. Поскольку угадывать, да и вообще общаться с ботом, я в рот ебал, я ему всегда говорю "соедини со специалистом", и там уж (если этот глухой мудак расслышит) ответит живой человек.
К этому можно было бы добавить тупой телефонный спам с охуительными предложениями мега-кредитов, но этим грешат все банки, так что это не характерная особенность именно Сбера.
Вообще, я считаю, что если бы на Сбер не подсаживали принудительно бюджетников, позволяя ему крутить миллиарды чужих денег, то он давным-давно оказался бы в жопе. Характерная деталь: в день зарплаты (каждый раз!) банкомат у нас заклеен надписью "не работает".
Но поскольку я сторонник истины, напишу и про хорошее.
Начну не прям с хорошего, а с убранного косяка. Теперь при перевыпуске карты вам не навязывают не спрашивая, "премиум" мобильный банк за ежемесячные бабки, а ставят эконом. По крайней мере, когда об этом попросишь.
Теперь хорошее. Сбербанк-онлайн удобный. Базару нет, хорошо сделано. При телефонном обращении в техподдержку, если послать нахуй робота и добраться до человека, тоже все хорошо. Работают быстро, четко, не футболят, решают вопросы. Тоже хорошо.
На этом плюсы пожалуй заканчиваются.
А давайте сделаем бутерброд "плохое - хорошее - плохое". Вот вам еще про плохое: оплачиваю значит "Триколор", ввожу номер договора, меня направляет на страницу Сбербанка с предложением ввести номер карты, дату, CCV, телефон и почту. Когда все вводишь, жмешь "оплатить", вылезает ошибка "Пользователь с таким телефоном уже существует." Да ты ебанись! Да, я знаю! Это я! На, возьми мои деньги, вот мой номер карты и телефон! Нет, не хочу, потому что к этой карте привязан вот этот вот телефон (и что? а хуй знает). Я не смог победить это идиотство, видимо придется обращаться в техподдержку.
А еще у Сбера самые маленькие проценты по вкладам. Хотя я не знаю, кто-то сейчас делает вообще вклады, кроме пенсов.
К этому можно было бы добавить тупой телефонный спам с охуительными предложениями мега-кредитов, но этим грешат все банки, так что это не характерная особенность именно Сбера.
Вообще, я считаю, что если бы на Сбер не подсаживали принудительно бюджетников, позволяя ему крутить миллиарды чужих денег, то он давным-давно оказался бы в жопе. Характерная деталь: в день зарплаты (каждый раз!) банкомат у нас заклеен надписью "не работает".
Но поскольку я сторонник истины, напишу и про хорошее.
Начну не прям с хорошего, а с убранного косяка. Теперь при перевыпуске карты вам не навязывают не спрашивая, "премиум" мобильный банк за ежемесячные бабки, а ставят эконом. По крайней мере, когда об этом попросишь.
Теперь хорошее. Сбербанк-онлайн удобный. Базару нет, хорошо сделано. При телефонном обращении в техподдержку, если послать нахуй робота и добраться до человека, тоже все хорошо. Работают быстро, четко, не футболят, решают вопросы. Тоже хорошо.
На этом плюсы пожалуй заканчиваются.
А давайте сделаем бутерброд "плохое - хорошее - плохое". Вот вам еще про плохое: оплачиваю значит "Триколор", ввожу номер договора, меня направляет на страницу Сбербанка с предложением ввести номер карты, дату, CCV, телефон и почту. Когда все вводишь, жмешь "оплатить", вылезает ошибка "Пользователь с таким телефоном уже существует." Да ты ебанись! Да, я знаю! Это я! На, возьми мои деньги, вот мой номер карты и телефон! Нет, не хочу, потому что к этой карте привязан вот этот вот телефон (и что? а хуй знает). Я не смог победить это идиотство, видимо придется обращаться в техподдержку.
А еще у Сбера самые маленькие проценты по вкладам. Хотя я не знаю, кто-то сейчас делает вообще вклады, кроме пенсов.
